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Les caméras de surveillance en entreprise

À quoi ça sert?

Les caméras de surveillance sont des dispositifs qui permettent d’enregistrer et de transmettre des images ou des vidéos d’un lieu à un autre. Elles sont souvent utilisées dans les entreprises pour des raisons de sécurité, de contrôle, de prévention ou de résolution des problèmes. Dans cet article, nous allons voir pourquoi les caméras de surveillance sont importantes dans une entreprise, que ce soit dans un bureau ou dans un commerce de vente au détail.

LE VOL

L’un des principaux avantages des caméras de surveillance est qu’elles peuvent contribuer à réduire les pertes causées par le vol à l’étalage ou le vol interne. En effet, les caméras de surveillance peuvent dissuader les voleurs potentiels, qu’ils soient des clients, des employés ou des tiers, de s’emparer des biens ou des informations de l’entreprise. Elles peuvent aussi permettre de détecter et d’identifier les auteurs de vols, et de les poursuivre en justice ou de les sanctionner. Selon une étude de 2019, le vol à l’étalage et le vol interne représentaient respectivement 33 % et 30 % des pertes subies par les détaillants canadiens¹. Le coût moyen d’un vol à l’étalage était de 559 $, tandis que celui d’un vol interne était de 1 762 $¹. Ainsi, les caméras de surveillance peuvent aider les entreprises à économiser des sommes considérables et à protéger leur rentabilité.

LE TEMPS, UN FACTEUR À CONSIDÉRER

Un autre avantage des caméras de surveillance est qu’elles peuvent aider à prévenir et à réduire le vol de temps par les employés. Le vol de temps se définit comme le fait de se faire payer pour des heures de travail qui n’ont pas été effectuées, ou de réaliser des activités personnelles pendant les heures de travail. Le vol de temps peut prendre plusieurs formes, comme la falsification des feuilles de temps, les départs hâtifs, les pauses prolongées, l’utilisation abusive d’Internet ou du téléphone cellulaire, ou encore le sommeil sur les lieux du travail. Le vol de temps peut nuire à la productivité, à la qualité, à la sécurité et à la réputation de l’entreprise. Selon une enquête de 2018, 58 % des employés canadiens admettaient avoir volé du temps au travail, et 22 % des employeurs canadiens estimaient que le vol de temps leur coûtait plus de 100 000 $ par année². Les caméras de surveillance peuvent donc permettre aux employeurs de surveiller le respect des horaires, des consignes et des procédures par les employés, et de les corriger ou de les sanctionner en cas de manquement.

En conclusion, les caméras de surveillance sont des outils utiles et efficaces pour une entreprise, qu’elle soit dans un bureau ou dans un commerce de vente au détail. Elles peuvent apporter de nombreux avantages en termes de prévention des pertes, qu’elles soient causées par le vol à l’étalage, le vol interne ou le vol de temps. Cependant, elles doivent être utilisées avec précaution et respect, en tenant compte des droits, des libertés, de la vie privée et de la dignité des personnes concernées.

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